"Безмолвная бедность"... термин, применимый к тем, чьи надежды на помощь разбились о стену равнодушия современного эгоцентричного общества. Так называют людей, отчаявшихся найти поддержку, ушедших в себя, впавших в депрессию, людей, кто не видит иного выхода, кроме как влачить жалкое существование или просто покончить с собой. Для помощи таким людям на государственном уровне была создана социальная служба, в которой работает главная героиня. Когда-то ей тоже пришлось преодолеть серьезные проблемы и выбраться из пучины отчаяния, поэтому она очень хорошо понимает своих подопечных и всегда готова протянуть руку помощи. Сатоми Ре уверена в том, что безвыходных ситуаций не бывает и всегда можно начать…